Talkdesk Agent Workspace

Documentación sobre cómo acceder y utilizar el Agent Workspace. El Agent Workspace unifica todas las aplicaciones de CX y la información que necesitan los agentes en un "single pane of glass", permitiéndoles trabajar de forma más eficiente y eficaz. Se puede acceder desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo, es sorprendentemente intuitivo de usar y está diseñado para ofrecer experiencias personalizadas a los clientes que fomentan la fidelidad e impulsan los ingresos. Agent Workspace unifica cuatro aplicaciones que están disponibles tanto para los clientes existentes como para los nuevos de Talkdesk: Conversations, Contacts, Voicemails y Activities.

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