Talkdesk Agent Workspace
Documentación sobre cómo acceder y utilizar Agent Workspace. Agent Workspace integra todas las aplicaciones de CX y toda la información que los agentes necesitan en un «único panel», lo que les permite trabajar de manera más eficiente y efectiva. Es accesible desde cualquier lugar en cualquier dispositivo, su uso es sorprendentemente intuitivo y está diseñado para ofrecer experiencias personalizadas a los clientes que fomentan la fidelidad e impulsan los ingresos. Agent Workspace integra cuatro aplicaciones que están disponibles tanto para los clientes existentes como para los nuevos clientes de Talkdesk: conversaciones, contactos, mensajes de voz y actividades.