Talkdesk Explore – Knowledge Base

Talkdesk Explore
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Documentación sobre como configurar y utilizar Talkdesk Explore.

Lista de Artículos

★ Descripción general de Talkdesk Explore

★ Talkdesk Explore: Preguntas Frecuentes

★ Crear Custom Reports en Talkdesk Explore

★ Creación de Custom Dashboards en Talkdesk Explore

★ Default Reports

★ Filtros de Dashboards y Reports

Comprender los Contact Types de Autopilot en los Informes de Explorar Contactos

Introducción a los Campos de Datos Personalizados: Resumen

Campos de datos personalizados: Caso de uso en Studio

Connections Executions Dashboard

Informes de acceso y visualización de datos

Informe de llamadas Explore API: descripción general

Explorar: Duplicar Custom Reports y Dashboards

Descripción general de la nueva página de aterrizaje de Explore

Actualización del diseño de Talkdesk Explore™

Resultados de los Alcances de los Equipos y de las Colas

Creación y Gestión de Pivot Tables en Microsoft Excel

Archivos CSV y Regional Settings

Creación de programas

Personalización de Visualization

Conjuntos de datos y el Data Dictionary

Descargar y enviar Dashboards

Descarga y Envío de Informes

Opciones de Edición de las Tablas de Visualización (Visualization)

Compartir Custom Reports y Dashboards en Talkdesk Explore

Filtros y filtrado en Crear

Gestión de los Explore Reports y Dashboards

Configuración de un informe de errores de Studio Flow personalizado

Configuración de una tabla de mapa de calor de visualizaciones

Formatos de Marca Horaria