Talkdesk Explore – Knowledge Base

Talkdesk Explore
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Documentación sobre como configurar y utilizar Talkdesk Explore.

Lista de Artículos

★ Talkdesk Explore: Visión general

★ Talkdesk Explore: Preguntas Frecuentes

Connections Executions Dashboard

Acceso y Visualización de Datos de Informes

Explore Calls Report API: Visión general

Duplicar Custom Reports en Explore

Explore New Landing Page: Visión general

Actualización del Explore Layout

Resultados de los Alcances de Equipo (Team) y de Cola (Ring group)

Creación y Gestión de Pivot Tables en Microsoft Excel

Archivos CSV y Regional Settings

Programar el Envío de Informes y Dashboards

Personalizar Visualizations

Datasets y Data Dictionary

Default Reports

Descargar y Enviar Dashboards

Descargar y Enviar Informes

Opciones de Edición de las Tablas de Visualización (Visualization)

Informes del Explore Custom Create

Crear Dashboards Personalizados en Talkdesk Explore

Función Share Custom Reports del Explore

Filtros de Dashboards e Informes

Filtros y Filtrados en Create

Gestionar sus Informes y Dashboards de Explore

Configurar una Visualizations Heatmap Table

Formatos de Marca Horaria

Agent Details Dashboard

Agents Dashboard

Calls Dashboard

Dispositions Dashboard