Talkdesk Dialer – Knowledge Base

Talkdesk Dialer
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Documentación sobre cómo configurar y utilizar Talkdesk Dialer™ para mejorar las tasas de conexión de los agentes e un compromiso más proactivo con el cliente.

Lista de Artículos

★ Instalar Talkdesk Dialer

Acceso a los Informes del Talkdesk Dialer

Añadir un Record al DNCL en Conversations

Answering Machine Detection (AMD) - Visión general

Configuración de CSV en Excel

Configurar Custom Labels en una Campaña

Creación de un Disposition Set para una Campaña

Crear una Campaña

Crear una campaña de Preview Dialing

Gestión de eventos de automatización del marcador

Gestión de las Campañas - Visión general

Gestión del Acceso a Talkdesk Dialer

Gestionar Listas: Visión general

Mandatory & Extra Fields en una Lista

Preview Dialer: Visión general

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