Gestión del Acceso a Talkdesk Dialer

Puede editar los permisos de sus roles y conceder acceso a la página Talkdesk Dialer™ a miembros específicos del equipo. Para gestionar el acceso a la aplicación Talkdesk Dialer, siga estos pasos:

Dialer_1.png

1. Acceda a su cuenta de Talkdesk y haga clic en My Apps [1]. Aparecerá la aplicación Talkdesk Dialer.

2. Haga clic en "Settings" [2] en la parte superior derecha de la ventana de la aplicación.

Dialer_2.png

3. Pulse la pestaña Users [3].

4. Elija los usuarios a los que desea dar acceso al Talkdesk Dialer.

5. Haga clic en Save changes [5].

 

Después, puede conceder acceso a un rol específico, siguiendo estos pasos:

Dialer_3.png

6. Vaya a Admin [6].

7. Seleccione Roles and Permissions [7].

8. Seleccione el rol [8].

Dialer_4.png

10. En el menú de configuración, haga clic en Permissions [9] para editar los permisos y después en Edit [10].

Dialer_5.png

11. En la sección "AppConnect", marque la opción que desee [11].

13. Pulse Save [12].

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