Subir una Lista

Si desea subir una lista de registros con números de teléfono, siga estos pasos:

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1. Vaya a Lists [1].

2. Haga clic en Add record list [2].

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3. Elija un nombre para la lista de registros [3]. El número máximo de caracteres es 120.

4. Seleccione un archivo CSV con los campos necesarios. Si tiene dudas sobre la plantilla CSV, pulse Download template [4].

 

Nota: Para conocer las directrices sobre los campos obligatorios y extra, consulte este artículo. Para leer sobre la configuración de CVS, haga clic aquí.

5. Elija una de las “Duplicates” disponibles [5].

Las opciones son:

  • Phone number: Como identificador único para la comprobación de duplicados.
  • External ID and Provider: Como identificador único para la comprobación de duplicados.
  • No duplicates: Comprobación de la lógica.

Nota: Para más información sobre los campos obligatorios y extra, consulte este artículo. Para leer sobre la configuración de CVS, haga clic aquí.

6. Haga clic en Upload file [6].

 

 

Una vez completada la carga, la lista aparece en "Lists". 

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Si hace clic en el nombre de su lista, verá todos los campos obligatorios, en una nueva ventana.

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7. Para asignar listas a las campañas, seleccione Campaigns [7] y elige el que quiera editar.

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8. Vaya a la pestaña Lists de la campaña, y haga clic en Add record lists [8].

9. Seleccione las listas de “Record lists” [9], y haga clic en Apply [10].

 

 

Cargar una Lista de "Do not call"

Si quiere subir una lista de "Do not call" (DNC), siga estos pasos:

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1. Vaya a Lists [1].

2. Elija Do not call [2].

3. Haga clic en Add Do Not Call list [3].

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  1. Elija un nombre para la do not call list [4]. El número máximo de caracteres es 120.
  2. Seleccione un archivo CSV [5] con los campos necesarios. Si tiene dudas, redacte la plantilla CSV, pulse Download template [6].

Nota: El archivo CSV debe incluir los números de teléfono de los registros.

6. Haga clic en Upload file [7].

 

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Una vez completada la carga, la lista aparece en "Lists".

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También puede ver los detalles de la “Do Not Call List” (phone number y expiration date per record) dentro de la sección.

 

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6. Para asignar listas a las campañas, seleccione Campaigns [8] y elige el que quieras editar.

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8. Vaya a la pestaña Lists de la campaña, y seleccione Add DNC lists [9].

9. Seleccione las listas que desea asociar [10], y haga clic en Apply [11].

 

Notas:

  • Puede cargar hasta 100 MB o 500.000 registros por lista de registros y Do Not Call List (sin los campos de Extra Data).
  • El número máximo de API requests por segundo y por cuenta es de 25.
  • El número máximo de registros por solicitud en la supresión, creación y actualización masivas, es de 100.
  • El número máximo de registros de supresión, creación y actualización masivas por segundo es de 2500.
  • La excepción en los límites es el punto final de borrado masivo, cuyos límites son: una petición por segundo y 200 registros por petición.
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