Talkdesk for Salesforce Voice
Salesforce Voice integra la telefonía, los canales digitales y los datos del CRM en una vista centralizada para los agentes de servicio, lo que crea una experiencia unificada para los agentes y los canales digitales con el fin de ofrecer un servicio más rápido, más inteligente y más personalizado. Esta nueva e innovadora solución se integra directamente con Salesforce Service Cloud y ofrece a las organizaciones todo el potencial de Salesforce y Talkdesk en una experiencia mejorada.