Talkdesk QM Assist
Documentación sobre cómo utilizar y configurar Talkdesk QM Assist™. Aumente sus capacidades de evaluación añadiendo una capa de AI y análisis del habla a sus herramientas estándar de gestión de Quality Management. Proporcione a sus supervisores y analistas de calidad transcripciones con capacidad de búsqueda, análisis de sentimientos y puntuación de interacciones automatizada, para que puedan dedicar más tiempo a asesorar a los agentes.