Consulte las novedades de la semana anterior:
Notas de publicación
Talkdesk Explore
- Los Custom Dashboards ahora pueden ser compartidos instantáneamente con uno o más usuarios de Explore, facilitando la accesibilidad a los datos. Además, los usuarios disponen ahora de nuevas opciones para gestionar mejor los Custom Dashboards
Talkdesk Quality Management
- Los usuarios ahora pueden añadir comentarios con opciones de texto enriquecido, como estilos de párrafo, negrita, cursiva y otros. El límite de caracteres también se ha aumentado a 2000.
- Además, ahora los controles de reproducción de vídeo están disponibles cuando se visualizan grabaciones de vídeo en una pestaña independiente o a pantalla completa, con los atajos de teclado habilitados.
Anuncios de Producto
- Recomendación de Posponer la Actualización de macOS 15 para Evitar Problemas con las Llamadas
- Actualización del Servicio de Correo Electrónico - Acción Requerida [En vigor desde el 30 de noviembre de 2024]
- Actualización de la Política de Retención de Transcripciones de Llamadas [En vigor desde el 25 de noviembre de 2024] (Recordatorio).
Este boletín es una lista consolidada de todas las notas de publicación y de algunos anuncios de productos publicados externamente durante la semana pasada. Para obtener más información, haga clic en los enlaces anteriores.