Talkdesk requiere a sus clientes que configuren sus cortafuegos y dispositivos de seguridad de red para permitir el acceso a un conjunto estipulado de dominios, direcciones IP y puertos. Esto se hace para asegurar que Talkdesk funcione eficazmente para sus usuarios.
Este artículo se centra en las direcciones IP externas necesarias. Su cortafuego o dispositivo de seguridad de red necesita permitir el tráfico entrante desde estas direcciones IP para permitir, por ejemplo, SSO en Talkdesk con credenciales Salesforce.
|
Regional Cloud |
Direcciones IP |
|
Todas las regiones |
|
|
Estados Unidos (td-us-1)
|
|
|
Europa (td-eu-1) |
|
|
Canadá (td-ca-1) |
|
Productos con requisitos específicos de IP:
- Conversations
- Talkdesk Digital Engagement (canal de correo electrónico)
- Talkdesk Phone (dispositivos SIP)
Consulte también estos artículos relacionados: