Además de sus licencias, su contrato Talkdesk incluirá tarifas de uso. Los administradores pueden descargue los precios de uso accediendo a la aplicación "Admin" > pestaña Usage [1] > Haga clic en Download usage pricing [2].
Servicio | Rate Card | Funciones/Productos |
Contact Center | Call |
Llamadas entrantes como las Inbound, Outbound, Agent-to-Agent calls, Call Monitoring, y BYOC. |
Number |
Números de teléfono adquiridos |
|
Message |
SMS y mensajes MMS enviados/recibidos |
|
Dialer | ||
AMD |
Answering Machine Detection |
|
Voicemail Transcription |
All CX Cloud Editions |
|
Speech Transcription |
All CX Cloud Editions |
|
Software | Product Services |
Talkdesk Conversation Orchestrator AI Platform Talkdesk for Salesforce Service Cloud Voice Customer Experience Analytics Social Messaging Digital Connect |
API Request |