Notas de Publicación y Anuncios de Producto
Cambios críticos, nuevos productos, nuevas funciones, correcciones y mejoras.
Anuncios de producto
- Anuncio de producto: Obsolescencia de la API de Ring Groups [Efectivo 3 de agosto de 2026]
- Anuncio de Producto: Reautenticación del Touchpoint de Correo electrónico basado en Microsoft [A partir del 31 de julio de 2026]
- Anuncio de Producto: Próximos cambios en el tiempo de inactividad y la lógica de enrutamiento [Entrada en vigor el 27 de abril de 2026]
- Anuncio de Producto: Próximos Cambios en los Informes de Explore API [Vigentes a partir del 11 de mayo de 2026]
- Anuncio de Producto: Migración de Favorites a Contacts [Efectivo el 26 de febrero de 2026]
- Anuncio de Producto: Seat Manager - Talkdesk para Microsoft Teams [Vigente desde el 23 de enero de 2026]
Boletín Semanal
- Del 4 al 8 de mayo de 2026
- Del 27 de abril al 1 de mayo de 2026
- 20 al 24 de abril de 2026
- Del 13 al 17 de abril de 2026
- Del 6 al 10 de abril de 2026
- 30 de marzo - 3 de abril de 2026
Archivo
- Anuncio de Producto: Recomendación de Posponer la Actualización a macOS 15 para Evitar Problemas con las Llamadas
- Anuncio de Producto: Actualización sobre el retiro de las versiones 23.0 a la 36.0 de la Streaming API de Salesforce [Entrará en vigencia a partir del 5 de octubre de 2025]
- Anuncio de Producto: Actualización de la Política de Retención de Transcripciones de Llamadas [Vigente a partir del 25 de Noviembre de 2024]
- Anuncio de producto: Actualización de Talkdesk for Salesforce Voice en Google Chrome [Efectiva el 23 de julio de 2024]
- Anuncio de Producto: Cambios en las llamadas salientes nacionales desde números indios [Vigente a partir del 1 de agosto de 2024]
- Anuncio de producto: Actualización de Workspace Desktop a la Versión 2.0.1 [Entrará en Vigor el 29 de Julio de 2024]