Talkdesk Connections

Talkdesk Connections™ es la solución de Talkdesk para interactuar y aprovechar los datos contenidos en cualquier sistema de terceros. Lo consigue a través de acciones personalizadas, data pushes y data dips hacia y desde APIs (Application Programming Interface) de terceros, y complementa la experiencia con la posibilidad de enviar información relacionada con las llamadas a los mismos sistemas de terceros.

Además, Connections permite añadir de forma rápida y autónoma acciones personalizadas a través de una interfaz sencilla y sin código. Esto permite una mayor flexibilidad, control y una implementación más rápida de los escenarios personalizados.

 

Artículos disponibles

Creación de una Connection con Talkdesk Connections

Creación de una Action con Talkdesk Connections

Creación de una Automation con Talkdesk Connections

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