1. Descripción del servicio
Al optar por el Talkdesk RCS, acepta recibir mensajes RCS automatizados (Rich Communication Services) de Talkdesk para fines de prueba y validación del sistema.
2. Frecuencia de los mensajes
La frecuencia de los mensajes varía.
3. Divulgación de costes y tarifas
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Talkdesk no cobra por este servicio, pero usted es responsable de los cargos asociados a los mensajes de texto que imponga su proveedor wireless.
4. Instrucciones de Opt-out
Puede cancelar el servicio RCS en cualquier momento. Para dejar de recibir mensajes, responda STOP para darse de baja. También puede utilizar otras palabras clave habituales, como QUIT, END, CANCEL o UNSUBSCRIBE. Después de enviar el mensaje SMS STOP, le enviaremos un mensaje RCS para confirmar que se ha dado de baja. A partir de ese momento, dejará de recibir mensajes RCS nuestros. Si desea volver a suscribirse, solo tiene que registrarse como hizo la primera vez o responder START.
5. Atención al cliente
Si tiene algún problema con el programa de mensajería, puede responder con la palabra clave HELP para recibir más asistencia. Para obtener asistencia adicional, abra un ticket para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
6. Operadoras compatibles
Las operadoras no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
7. Política de privacidad
Si tiene alguna pregunta con respecto a la privacidad, lea nuestra Política de privacidad.