1. Descripción del servicio
Talkdesk proporciona un sistema de alerta para operaciones de misión crítica. Enviamos mensajes SMS para garantizar la entrega oportuna de anuncios de producto importantes y urgentes. Estos mensajes están destinados a mantenerle informado sobre actualizaciones del estado del servicio, alertas de emergencia, etc.
2. Cómo Opt-out
Puede cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Solo tiene que enviar un mensaje de texto con la palabra "STOP". Cuando envíe el mensaje SMS "STOP", le enviaremos un SMS de confirmación para informarle de que se le ha dado de baja. Después ya no recibirá mensajes SMS nuestros. Si desea volver a unirse al servicio, puede volver a registrarse mediante el mismo proceso y empezará a recibir mensajes SMS otra vez.
3. Cómo obtener ayuda
Si está teniendo problemas con el programa de mensajería, puede responder con la palabra clave "HELP" para obtener más ayuda, o puede ponerse en contacto con nosotros directamente y enviar una petición.
4. Exenciones de responsabilidad de la operadora
Las operadoras no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Talkdesk se compromete a garantizar la entrega a tiempo y correctamente de los mensajes, pero no puede garantizar la entrega en todos los casos debido a las limitaciones de la operadora.
5. Frecuencia de los mensajes y tarifas de datos
Las tarifas de mensajes y datos pueden aplicarse a cualquier mensaje que le enviemos y que usted nos envíe. La frecuencia de los mensajes puede variar. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o datos, póngase en contacto con su proveedor de wireless.
6. Política de privacidad
Si tiene alguna pregunta en relación con la privacidad, revise este artículo. Nuestra política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales.