Si utiliza la activa Voice Biometrics, tendrá que decir una passphrase para activar el sistema: primero para establecer una línea de base y después para comprobar su huella vocal única.
Talkdesk Identity™ incluye una serie de pass-phrases preconfiguradas. Con algunas de estas frases de contraseña, Identity realiza:
1. Comprobaciones de utterances, es decir, detectar si está diciendo la frase correcta. Esto se utiliza para garantizar que la passphrase pronunciada coincide con la solicitada.
2. El segundo altavoz comprueba, es decir, detecta si dos usuarios están creando una huella vocal (es decir, inscribiéndose) como si fueran un solo usuario. De este modo se garantiza que haya una proporción 1:1 entre una huella vocal y un único usuario.
Passphrases que soportan Utterance y Second Speaker Verification
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Idioma |
Passphrase |
Verificación de Utterance |
Verificación del Second Speaker |
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Inglés |
Please authenticate me with my voice. |
Sí |
Sí |
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Inglés |
Mi contraseña es mi voz. |
Sí |
Sí |
|
Inglés |
Mi voz es mi contraseña. |
Sí |
Sí |
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Español |
Por favor verifícame con mi voz. |
Sí |
Sí |
|
Español |
Por favor autentíqueme con mi voz |
Sí |
Sí |
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Alemán |
Bitte verifiziere mich mit meiner Stimme. |
Sí |
Sí |
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Alemán |
Bitte authentifiziere mich mit meiner Stimme. |
Sí |
Sí |
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Francés |
Vérifiez mon identité grâce à ma voix. |
Sí |
Sí |
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Francés |
Authentifiez moi grâce à ma voix. |
Sí |
Sí |
Pass-phrases que no soportan Utterance ni la Verificación del Second Speaker
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Idioma |
Palabra clave |
Verificación de Utterance |
Verificación del Second Speaker |
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Inglés |
My password is my voice. |
No |
No |
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Español |
Mi contraseña es mi voz. |
No |
No |
Nota: El passphrase “My password is my voice” puede utilizarse con o sin soporte de enunciado y segundo hablante. Para elegir sin el apoyo de ambos en el cuadro de selección de Passphrase, es necesario seleccionar la Passphrase que tiene "(no utterance)", como en la imagen de abajo:
Un administrador también puede configurar una passphrase específica y personalizada, más adecuada para su relación con los clientes. En este caso, no se admite ni la utterance ni la verificación del segundo orador.