Puede especificar qué direcciones IP de su empresa están autorizadas para que los usuarios se conecten a Talkdesk, lo que le permitirá limitar la red y le proporcionará un nivel de control adicional.
Si desea hacerlo, envíe sus direcciones IP o rangos a Talkdesk Support (máximo 100 entradas). Actualmente admitimos IP4 para direcciones IP individuales y notación CIDR para especificar un bloque de red, así que asegúrese de que las entradas sigan este formato:
- IPV4 (100.10.148.103)
- Notación CIDR (10.0.0.0/24)
Una vez configurada esta opción, los usuarios que intenten iniciar sesión desde un ordenador con una dirección IP no incluida en esta lista no podrán hacerlo. Si los empleados trabajan a distancia, deberán utilizar una VPN antes de iniciar sesión en Talkdesk.
Notas:
- Esta función no está disponible para los usuarios que se autentifican con SSO.
- No se admite IPv6.