Los Atajos de Teclado de Workspace permiten a los usuarios navegar y realizar acciones comunes de forma más eficiente, al reducir la necesidad de cambiar entre el teclado y el ratón.
Esta función mejora la eficiencia de la navegación, lo que beneficia a todos los puestos al reducir el tiempo empleado en cambiar de tareas y mejorar el flujo de trabajo general en Workspace. Permite a los usuarios realizar acciones clave rápidamente, ya sea gestionar conversaciones, buscar o navegar entre aplicaciones.
Los usuarios pueden ver los atajos disponibles al pasar el cursor por encima de los componentes relevantes dentro de la interfaz de usuario.
Los usuarios pueden acceder a la configuración de Workspace a nivel de usuario [1] para un control personalizado. La función se puede habilitar activando el botón "Keyboard shortcuts" [2].
Atajos disponibles
| Atajo | Descripción | Atajo en Windows | Atajo en Mac |
| Abrir el Operador Workspace | Abra el Operador Workspace para realizar búsquedas rápidas en Workspace. | Ctrl + Shift + F | ⌘ + K |
| Recargar la aplicación | Recargar toda la aplicación | Ctrl + R | ⌘ + R |
| Área secundaria | Abra o cierre el área secundaria de Workspace utilizando un atajo de teclado. | Ctrl + S | ⌥ + S |
| Abrir atajos de teclado | Abrir/cerrar atajos de teclado | Ctrl + / | ⌘ + / |
| Navegación en la aplicación | Céntrese en cualquiera de las primeras 9 aplicaciones de Workspace usando atajos de teclado. |
Alt + # El símbolo # se sustituye por un número del 1 al 9 (teclas para centrar las aplicaciones de arriba abajo) |
⌥ + # El símbolo # se sustituye por un número del 1 al 9 (teclas para centrar las aplicaciones de arriba abajo) |
| Aceptar llamada | Acepta una llamada entrante | Alt + Shift + A | ⌥ + ↥ + A |
| Finalizar llamada | Finaliza una llamada activa, una consulta o una conference | Alt + Shift + E | ⌥ + ↥ + E |
| Activar/desactivar la función de retención | Pone en espera y reanuda una llamada activa | Alt + Shift + H | ⌥ + ↥ + H |
| Activar o desactivar el modo silencio | Activa o desactiva el silencio en una llamada activa | Alt + Shift + M | ⌥ + ↥ + M |
Nota importante: Los atajos de teclado se desactivan temporalmente cuando el cursor está activo dentro de un campo de entrada de texto (como barras de búsqueda, paneles de transferencia, campos de consulta/conference o notas). Mientras un campo de entrada esté centrado, las pulsaciones de tecla se registrarán como texto en lugar de activar acciones de llamada.