Nota: Talkdesk solo puede ofrecerle la mejor asistencia posible y no es responsable de la configuración de sus dispositivos SIP específicos. Dado que hay tantas permutaciones y modelos, no podemos proporcionar directrices que funcionen con todos los dispositivos. Tampoco podemos configurar o proporcionar datos específicos de su red. Sin embargo, si necesita una configuración SIP más detallada, estaremos encantados de ayudarle y proporcionar toda la información necesaria a su equipo de red.
Para asegurarse de que sus dispositivos SIP tienen conectividad con nuestra nube (y viceversa), por favor, vea a continuación una lista completa de las direcciones IP que utilizamos, en caso de que tenga que permitirlas en sus dispositivos de frontera (por ejemplo, cortafuegos).
Si tiene alguna pregunta relacionada con la red y desea acceder a la lista de dominios que debe permitir en su red, por favor, consulte este artículo.
SIP Signaling:
- 52.9.254.123/32
- 52.9.254.127/32
- 216.120.187.64/32
- 216.120.187.65/32
- 216.120.187.66/32
- 216.120.187.67/32
- 216.120.187.68/32
- 204.89.148.64/32
- 204.89.148.65/32
- 204.89.148.66/32
- 204.89.148.67/32
- 204.89.148.68/32
- 3.120.121.128/26
- 13.238.202.192/26
- 18.136.1.128/26
- 18.215.142.0/26
- 18.228.70.64/26
Media:
USA West (San Jose):
- 52.9.254.64/26
- 216.120.187.64/26
- 216.120.187.192/27
- 13.52.9.0/25
- 216.120.187.128/26
USA East (Ashburn):
- 3.93.158.128/25
- 52.205.63.192/26
- 204.89.148.64/26
- 204.89.148.192/27
- 18.214.109.128/25
- 18.215.142.0/26
- 204.89.148.128/26
Brazil:
- 54.233.255.192/27
- 54.233.191.0/27
- 18.228.70.64/26
Germany:
- 52.58.255.224/27
- 52.59.63.224/27
- 3.120.121.128/26
Australia:
- 52.65.191.160/27
- 52.65.127.160/27
- 13.238.202.192/26
India
- 15.207.90.0/24
- 204.89.151.64/27
- 204.89.151.96/27
- 204.89.151.128/26
- 204.89.151.192/27
Singapore:
- 52.220.63.128/26
- 18.136.1.128/26
- 204.89.149.64/27
- 204.89.149.128/27
- Señalización: Puertos 5060, 5080 (UDP). 5060, 5061, 5063, 5080 y 443 (TCP)
- Medios: Rango de puertos 16384-32768 (UDP)