Talkdesk® se ha desarrollado sobre la base de principios abiertos y le permite conservar estratégicamente su infraestructura de telefonía existente y las relaciones con los operadores. Combine los servicios y la numeración de su proveedor de voz con la plataforma Talkdesk para aprovechar las ventajas del cloud contact center líder sin interrumpir sus operaciones actuales.
Talkdesk BYOC™ es una solución basada en estándares que ofrece mayor flexibilidad que las funciones tradicionales de reenvío SIP y acelera aún más el tiempo de obtención de valor.
BYOC es un SIP Trunking Gateway que le permite elegir su conexión de voz preferida. Puede migrar a la nube a su propio ritmo, obtener escalabilidad flexible internacional y garantizar una protección global.
BYOC es compatible con SIP a través de Internet, TLS a través de Internet, IPSec y Direct Connect, así como con los códecs más utilizados: G711u y G711a.
- Códec de medios: G.711μ-law (PCMU) / G.711a-law (PCMA).
- DTMF: RFC 4733 (RFC2833).
Para obtener más información, consulte la ficha técnica de BYOC. Si desea conocer los requisitos técnicos y los límites de Talkdesk BYOC, consulte aquí.