Puede elaborar una lista de números de teléfono bloqueados para que los bots, las personas que llaman para hacer publicidad o cualquier otro número que no aparezca en la lista se bloquee al intentar llamar a su empresa.
Para elaborar la lista de números de teléfono bloqueados, siga las instrucciones detalladas a continuación:
- Inicie sesión en la cuenta de Talkdesk como un Administrador.
- Seleccione la sección Admin [1].
- Haga clic en la pestaña Preferences [2].
- En la página "General Settings", desplácese hacia abajo hasta la sección "Blocklist" [3].
- Haga clic en enlace here [4].
- Haga clic en Add phone number e introduzca el número de teléfono que quiere bloquear [5].
- Haga clic en Add phone number otra vez si quiere bloquear otro número de teléfono.
- También puede eliminar un número de teléfono de la lista de bloqueados haciendo clic en la "x" junto al número de teléfono [6].
- Cuando termine de elaborar la lista, haga clic en Save [7].
Recursos Adicionales: