Siga estos pasos para activar la integración de Talkdesk y Nimble:
Nota: Si está en Talkdesk Workspace, puede acceder a la integración y a todas las funciones detalladas a continuación yendo a la aplicación Talkdesk Builder. Para más información, consulte este artículo.
1. Inicie sesión en su cuenta de Talkdesk como administrador y haga clic en Admin [1].
2. Seleccione la pestaña Integrations [2].
3. Haga clic en Add New Integration [3].
4. Vaya hasta la integración de Nimble y haga clic en Add Integration [4].
Ahora tendrá que rellenar el formulario con sus datos de Nimble.
5. Seleccione las casillas correspondientes [5] para sincronizar los contactos, las interacciones y el historial de conversaciones.
6. Haga clic en Connect Nimble [6]. Esta acción le redirigirá a la página de inicio de sesión de Nimble.
7. Introduzca el nombre de la cuenta de Nimble y sus datos de acceso.
8. En la siguiente ventana, haga clic en Authorize [7].
Ya se ha completado la integración entre Talkdesk y Nimble. Puede empezar a añadir sus automatizaciones.