La configuración de la integración con Google Contacts es rápida y sencilla. No es necesario programar nada, solo tiene que introducir la información de su cuenta de Google Contacts y el proceso de integración se habrá completado.
Siga estos pasos para activar la integración:
Nota: Si está en Talkdesk Workspace, puede acceder a la integración y a todas las funciones descritas a continuación yendo a la aplicación Talkdesk Builder. Para más información, consulte este artículo.
- Inicie sesión en su cuenta de Talkdesk como un Administrator.
- Haga clic en la sección Admin [1].
- Seleccione la pestaña Integrations [2].
- Haga clic en Add New Integration [3] para acceder a todas las integraciones disponibles:
- Desplácese hasta “Google Contacts” y haga clic en Add Integration [4].
- Seleccione los ajustes pertinentes para su integración y, a continuación, haga clic en Connect Google Contacts [5]. Esta acción le redirigirá a la página de inicio de sesión de Google.
- Una vez en la página de inicio de sesión de Google, introduzca su información de inicio de sesión y haga clic en Allow para permitir que Talkdesk gestione sus contactos [6].
- Cuando termine, aparecerá una pantalla para informarle de que la integración se ha configurado correctamente.
La integración entre Talkdesk y Google Contacts ¡ya está completa!
La información de contacto se sincronizará automáticamente entre Talkdesk y Google Contacts.