Este anuncio se facilita como cortesía a nuestros Clientes y no debe considerarse como asesoramiento legal ni como cumplimiento normativo. Talkdesk no se hace responsable de los consejos incluidos en este documento, los cuales se ofrecen únicamente a título informativo. Asimismo, Talkdesk no garantiza la exactitud de la información contenida en el presente anuncio. Los Clientes deben llevar a cabo sus propias evaluaciones en cuanto a la aplicabilidad de las normas y reglamentos que se aplican a su empresa.
Resumen: A partir del 1 de septiembre de 2025, la Secretaría de Estado de Texas exigirá a las empresas que envíen mensajes SMS o MMS a residentes de Texas (o a empresas que operen desde Texas) que se registren en la Secretaría de Estado de Texas, salvo que se aplique una exención.
Clientes afectados: Todas las empresas que envíen mensajes SMS o MMS a residentes de Texas (o aquellas que operen desde Texas).
¿Qué cambia y por qué?
Todos los procuradores que envíen mensajes SMS o MMS a residentes de Texas (o a empresas que operen desde Texas) deben registrarse formalmente ante la Secretaría de Estado de Texas o se expondrán a multas y litigios civiles. Nuestro objetivo es asegurarnos de que los clientes de Talkdesk estén informados para que puedan tomar las medidas necesarias.
Los requisitos de registro incluyen:
- Enviar una Telephone Solicitation Registration Statement y otra documentación ante la Secretaría de Estado de Texas.
- Enviar la tarifa de solicitud y una forma de depósito de garantía.
- Consultar las Preguntas frecuentes publicadas por la Secretaría de Estado de Texas para cumplir con los nuevos requisitos de registro.
Nota importante: El registro debe renovarse anualmente.
Principales exenciones:
- Cuando los mensajes se envían a clientes actuales o anteriores.
- Cuando los mensajes se envían en nombre de una institución educativa o de una organización sin ánimo de lucro 501(c)(3).
- Si la empresa es una corporación que cotiza en bolsa.
- Si la empresa es una institución financiera supervisada.
Puede encontrar más información directamente en el sitio web de la Secretaría de Estado de Texas.
Plazos y duración
El cambio entrará en vigor el lunes 1 de septiembre de 2025.
Acción requerida por parte de los clientes
Los requisitos de registro incluyen:
- Enviar una Telephone Solicitation Registration Statement y otra documentación ante la Secretaría de Estado de Texas.
- Enviar la tarifa de solicitud correspondiente y una forma de depósito de garantía.
- Consultar las Preguntas frecuentes publicadas por la Secretaría de Estado de Texas para cumplir con los nuevos requisitos de registro.
La aplicación de esta normativa se llevará a cabo mediante acciones estatales y posibles demandas de los consumidores, por lo que es importante comprobar si resulta aplicable a su empresa o si está exenta. Puede encontrar más información directamente en el sitio web de la Secretaría de Estado de Texas.
Recursos
- Sitio web de la Secretaría de Estado de Texas
- Telephone Solicitation Registration Statement
- Preguntas frecuentes
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