Salesforce
La "Configuración de conexión" de Salesforceconsta de siete campos obligatorios. Para obtener más información sobre cómo obtener los datos necesarios en Salesforce, lea el artículo Knowledge Management: Configuración de conexión de Salesforce.
- "URL" [1]: Introduzca la URL de la cuenta de Salesforce donde se encuentran los artículos de la Knowledge Base (por ejemplo, https://mycompanyinc.my.salesforce.com).
- "Nombre de usuario" [2]: Introduzca la dirección de correo electrónico del usuario asociada con la cuenta agregada en el campo anterior (1-255 caracteres).
- "Token de seguridad" [3]: Introduzca la contraseña de usuario de Salesforce, con el token de seguridad de Salesforce añadido al final:
- Los caracteres pueden ser alfanuméricos, espacios en blanco o uno de estos caracteres especiales:! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } ~
- Se permiten de 24 a 255 caracteres.
- "URL de inicio de sesión" [4]: Introduzca la URL de inicio de sesión para el tipo de instancia de Salesforce (por ejemplo, test.salesforce.com o login.salesforce.com).
- "Tipo de concesión" [5]: Añada el tipo de concesión que se utiliza como método de autenticación (por ejemplo, contraseña).
- Utilice únicamente caracteres alfanuméricos, "-", ":" o "_".
- Se permiten de 8 a 44 caracteres.
- "ID de cliente" [6]: Introduzca la ID de la aplicación conectada de Copilot:
- Utilice únicamente caracteres alfanuméricos, "." o "_"
- Se permiten de 8 a 256 caracteres.
- "Client Secret" [7]: Introduzca el secreto de la aplicación conectada de Copilot.
- Utilice únicamente caracteres alfanuméricos.
- Se permiten de 8 a 256 caracteres.