Personalización de Admin – Knowledge Base

Personalización de Admin
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Documentación orientativa sobre cómo configurar y personalizar su cuenta.

Lista de Artículos

★ Admin Preferences: Visión general

Ajustes del Dispositivo (Legacy)

Alternativa a los Números de Teléfono Dedicados (Legacy)

Añadir Custom Fields

Automatically Close Call Summary Window

Call Quality Feedback

Caller Connection Tone

Conceder Support Access a su Cuenta

Configuración de Custom Storage de Microsoft Azure

Configuración de las Métricas

Configuración del Custom Business Hours

Configurar las Password Policies

Configurar su Service Level

Configurar un Custom AWS S3 Storage

Desinstalar Apps en Talkdesk Workspace

Estado Automatic Away

Grabación de Llamadas

Grabaciones de Dual Channel

IP Allowlisting

Personalizar el mensaje de Outside Business Hours

Política de Retención de Grabaciones de Llamadas y Voicemails

Prefijo por Defecto

Saludos y Mensajes (Legacy)