Integración de Epic: Visión general

La integración de Epic conecta Talkdesk con la información del paciente tomada en tiempo real desde Epic Systems EHR. Esta permite a los agentes acceder y gestionar de forma rápida y eficaz información crítica, incluyendo la visualización del historial del paciente y la información sobre la medicación, los contactos anteriores y la modificación de citas futuras.

Esta integración está disponible para los proveedores de servicios sanitarios que utilizan Epic Systems EHR y Talkdesk Healthcare Experience Cloud™. La configuración y la habilitación son realizadas por su Customer Success Manager "Gerente de Cuenta". Por favor, contacte con ellos si desea comenzar a utilizar estas funciones.

 

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