IP allowlisting le permite a los Administradores limitar las redes y proporcionar un nivel adicional de control, permitiéndoles especificar qué direcciones IP deben utilizar los usuarios para iniciar sesión en Talkdesk. La lista se configura a nivel de empresa.
La función de lista de IPs permitidas está disponible para todos los clientes de Talkdesk.
Una vez configurado, cualquier usuario que intente conectarse desde un ordenador con una dirección IP no incluida en la lista de permitidos, no podrá conectarse. Si los empleados trabajan a distancia, deberán utilizar una VPN antes de iniciar sesión en Talkdesk.
Puedes configurar hasta 100 direcciones IP, además, en este momento soportamos IP4 para direcciones IP individuales y notación CIDR para especificar un bloque de red.
Configuración de la lista de direcciones IP permitidas
Para especificar una lista de IP permitidas para su empresa, envíe sus direcciones o rangos de IP a su representante de asistencia al cliente. Asegúrese de seguir el siguiente formato:
- IPV4 (100.10.148.103)
- CIDR Notation (10.0.0.0/24)
Notas:
- La lista de IP permitidas no está disponible para los usuarios que se autentican con SSO.
- IPv6 no es soportada.
Si tiene alguna duda, comuníquese con su Customer Success Manager "Gerente de Cuenta" o con Talkdesk Support.