Publicado: 25 febrero 2021
El Australian Communications Alliance ha finalizado recientemente el Reducing Scam Calls Industry Code (C661:2020), que ya ha entrado en vigor. Con este código se imponen nuevas obligaciones a los operadores de telecomunicaciones en Australia.
De acuerdo con esta nueva normativa, se bloquearán los números de teléfono australianos de los Caller-IDs que empiecen por los siguientes prefijos:
- +6113
- +611300
- +611800
- +611900
¿Qué hay que hacer?
Para evitar que se bloqueen sus llamadas a números Australianos, deberá asegurarse de que los Outbound Caller IDs de su cuenta de Talkdesk no incluyan los prefijos anteriores.
Para configurar el Outbound Caller ID para las llamadas originadas desde su cuenta de Talkdesk, consulte la documentación vinculada a continuación: