Para proteger mejor su cuenta, le recomendamos que actualice su contraseña de Talkdesk periódicamente.
Nota: si olvidó su contraseña y no puede iniciar sesión en Talkdesk, utilice el enlace "¿ Olvidó su contraseña?" para restablecerla.
Para actualizar su contraseña, siga estos pasos:
- Vaya a la parte superior derecha de la barra de navegación y haga clic en sus iniciales o en el icono de la flecha hacia abajo [1].
- Seleccione 'Security Settings' en el menú desplegable [2].
- Haga clic en el botón 'Change password' [3].
- Introduzca su contraseña actual.
- Introduzca su nueva contraseña
- Confirme su nueva contraseña
Nota: crear una contraseña fuerte y segura es una parte importante de la protección de su cuenta de Talkdesk. Estos son algunos consejos para crear una contraseña segura:
- Use al menos 8 caracteres
- Use una combinación de letras (mayúsculas y minúsculas), números y símbolos
- No uses tu nombre, nombre de usuario o nombre de cuenta
- Evite contraseñas predecibles como "contraseña", "12345" o "Talkdesk"
Use un administrador de contraseñas para generar sus contraseñas (p. ej. https://keepassxc.org)
- Presione el botón 'Change password' [4] una vez que haya terminado.