Zendesk Guide
"Connection Settings" de Zendesk Guide extraerá los artículos de Zendesk Guide. Connection Settings contiene tres campos obligatorios.
- "URL" [1]: Añada la URL de la cuenta de Zendesk en la que están los artículos de la base de conocimientos o los tickets (por ejemplo, https://mycompanyinc.zendesk.com).
- "Username"[2]: Introduzca la dirección de correo electrónico de un usuario autorizado para acceder a los artículos/tickets de la cuenta de Zendesk indicada antes (1-255 caracteres).
- "API token" [3]: Introduzca el API token o la contraseña de usuario de la cuenta de Zendesk que se ha indicado antes (6-255 caracteres).