Nota: Talkdesk sólo puede proporcionar cierto nivel de asistencia y no es responsable de la configuración de sus dispositivos SIP específicos. Dado que hay tantas permutaciones y modelos, no podemos proporcionar directrices que funcionen sin problemas con todos los dispositivos. Tampoco podemos configurar o proporcionar detalles específicos de su red. Sin embargo, si necesita una configuración SIP más detallada, estaremos encantados de ayudarle y proporcionar toda la información necesaria a su equipo de red.
Para asegurarse de que sus dispositivos SIP tienen conectividad con nuestra nube (y viceversa), vea a continuación una lista completa de las direcciones IP que utilizamos, en caso de que tenga que permitirlas en sus dispositivos de frontera (por ejemplo, cortafuegos).
Para preguntas relacionadas con la red, y para acceder a la lista de dominios que debería incluir en la whitelist de su red, consulte este artículo.
Signaling
- 52.9.254.123/32
- 52.9.254.127/32
- 107.20.176.37
- 184.169.138.133
- 107.20.251.237
- 54.215.5.82
Media:
EE. UU.:
- 52.9.254.64/26
- 3.93.158.128/25
- 52.205.63.192/26
Brasil:
- 54.233.255.192/27
- 54.233.191.0/27
Alemania:
- 52.58.255.224/27
- 52.59.63.224/27
Irlanda:
- 54.171.127.192/26
- 52.215.127.0/24
India:
- 15.207.90.0/24
Japón:
- 54.65.63.192/26
- 3.112.80.0/24
Singapur:
- 52.220.63.128/26
Australia:
- 52.65.191.160/27
- 52.65.127.160/27
- Signaling: Puertos 5060, 5080 (UDP). 5060, 5061, 5063, 5080, 443(TCP)
- Media: Rango de puertos 16384-32768 (UDP)