How can we help?

Supported Languages
Last Updated

 

The supported languages, for all Talkdesk AI-based applications, are listed in the following table.

Language Agent Assist CX Sensors Customer  Experience  Analytics Talkdesk for Service Cloud Voice Virtual Agent Digital Virtual Agent Voice 

Afrikaans (South Africa)

*

**

 No  No   Yes  No   Yes  Yes 
Albanian

 

         Yes  No
Amharic
         Yes No

Arabic (Modern)

*

**


 No No Yes  No Yes  Yes 

Arabic (Gulf)

*

**

 

 No No Yes  No Yes  Yes 

Armenian

         Yes  No
Azerbaijani          Yes  No
Basque         Yes  No
Belarusian
         Yes  No
Bengali
 No No No No Yes  Yes 
Bengali (Bangladesh)
         Yes  Yes 
Bengali (India)
         Yes  Yes 
Bosnian
         Yes No
Bulgarian
 No No No No Yes  Yes 
Catalan
 No No No No Yes  Yes 
Cebuano
         Yes  Yes 
Chichewa
         Yes  No
Chinese (Cantonese)         Yes  Yes 

Chinese (China)

*

**

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

Chinese

(Simplified)

 

         Yes  Yes 

Chinese

(Traditional)

 

         Yes  No 
Corsican         Yes  No 
Croatian         Yes  No 
Czech No No No No Yes  Yes 
Danish
 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

Dutch

*


 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

English (Australia)

*

**

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

English

(Canada)

         Yes  Yes 

English (India)

*

**

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

English (Ireland)

*

**

 

 No No Yes  No No No

English (New Zealand)

*

**

 Yes Yes Yes Yes No No

English (South Africa)

*

**

 No No Yes  No No No

English (United Kingdom)

*

**

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

English (United States)

*

**

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

English (Wales)

*

**

 

 No No Yes  No No No

Esperanto 

         Yes  No
Estonian

 

         Yes  No
Filipino
 No No No No Yes  Yes 

Filipino

(The Philippines)

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 
Finnish

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

French (Canada)

*

**


 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

French (France)

*

**

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 
Frisian

 

         Yes No
Galician
 No No No No Yes  Yes 
Georgian
         Yes No

German (Germany)

*

**


 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

German (Switzerland)

*

**

 

 No No Yes No Yes  Yes 
Greek

 

 No No No No Yes  Yes 

Gujarati

(India)


 No No No No Yes  Yes 
Haitian Creole

 

         Yes  No
Hausa
         Yes  No

Hebrew (Israel)

*

**


 No No Yes  No Yes  No

Hindi

*

**

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 
Hmong

 

         Yes  No
Hungarian
         Yes  Yes 
Icelandic
 No No No No Yes  Yes 
Igbo
         Yes  No

Indonesian

*

**


 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

Italian (Italy)

*

**

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

Japanese (Japan)

*

**

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

Kannada

(India)

 

 No No No No Yes  Yes 
Kazakh 

 

         Yes  No 
Khmer         Yes  No 
Kinyarwanda
         Yes  No 

Korean (South Korea)

*

**


 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 
Kurdish

 

         Yes  No 
Kyrgyz
         Yes  No 
Latin
         Yes  No 
Latvian
 Yes  Yes  Yes  Yes  No  No 

Malay (Malaysia)

*

**


 No  No  Yes  No  Yes  Yes 
Malayalam

 

         Yes  Yes 
Maltese
         Yes  No 

Mandarin (Taiwan)

*

**


 Yes  Yes  Yes  Yes  No  No 

Maori 


         Yes  No 

Marathi

(India)

 

 No  No  No  No  Yes  Yes 
Mongolian         Yes  No 
Nepali         Yes  No 
Norwegian Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 
Oriya / Odia          Yes  No 
Pashto         Yes  No 

Persian

*

**

 No  No  Yes  No  Yes  No 

Polish

 Yes  Yes  No  Yes  Yes  Yes 

Portuguese (Brazil)

*

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

Portuguese (Portugal)

*

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

Romanian

 No  No  No  No  Yes  Yes 

Russian

*

**

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

Samoan

         Yes  No 

Scots Gaelic

         Yes  No 

Serbian

 No  No  No  No  Yes  Yes 

Sesotho 

         Yes  No 

Shona

         Yes  No 
Sindhi          Yes  No 

Sinhala

(Sri Lanka)

 

 No  No  No  No  Yes  No  

Slovak

 No  No  No  No  Yes  Yes 

Slovenian

         Yes  No 

Somali

         Yes  No 

Spanish (Latin America)

*

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  No 

Spanish (Spain)

*

 No  No  Yes  Yes  Yes  Yes 

Spanish (United States)

*

**

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

Sundanese

         Yes  No 

Swahili

         Yes  No 

Swedish

*

**

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 
Tajik

 

         Yes  No 

Tamil (India)

*

**

 No  No  Yes  No  Yes  Yes 

Tatar

         Yes  No 

Telugu (India)

*

**

 

 No  No  Yes  No  Yes  Yes 

Thai (Thailand)

*

         **

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

Turkish

*

**

 

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

Turkmen 

         Yes  No 

Ukrainian

 Yes  Yes  Yes  Yes  Yes  Yes 

Urdu

         Yes  No 

Uyghur

         Yes  No 

Uzbek

         Yes  No 

Vietnamese

*

**

 

 No  No  No  No  Yes  Yes 

Welsh

         Yes  No 

Xhosa

         Yes  No 

Yiddish

         Yes  No 

Yoruba

         Yes  No 

Zulu

         Yes  No 

 

Notes:

* Language supported by Auto-Detection feature in Customer Experience Analytics (CXA). This feature, when used in AI Launchpad, skips the definition of the ring group requirement or agent configuration of each language. On the first 30 seconds of the interaction recording, it will be used by an algorithm to define the spoken language. 

** Language supported by Custom Vocabulary.

All Articles ""
Please sign in to submit a request.